行政書士でタグ付けされたブログ

LINEの友だちを増やしても、集客も受任も増えない
LINE公式アカウントの友だちを増やしても、問い合わせや受任が増えないのはなぜか。受任時に顧客情報とLINEユーザーIDを紐付け、相続発生前後や家族構成で配信を出し分ける設計と、まず確認したい3つの数字を、相続分野の士業事務所向けに解説します。
「相続に強い」だけでは違いが伝わらない――専門家自身を発信する意味
資格や実績、初回相談無料だけでは、相談先を選ぶ決め手になりにくくなっています。「この先生になら話せそう」と感じてもらうために、専門家の得意領域や考え方を見える形にし、発信を所長一人に偏らせない仕組みを、相続分野の士業事務所向けに解説します。
ツール導入だけでは、相続事務所のDX化、生産性向上は進まない
「システムを導入したのに現場の仕事が変わらない」——これは投資判断の早い事務所ほど起きやすい問題で、原因はITリテラシーではなく導入前の設計にあります。標準化・システム・人を一体で設計する順番と、先に決めておく5点を、相続分野の士業事務所向けに解説します。
「お仏壇のはせがわ」の不動産参入から考える、相続業務LTVアップの考え方
ご家族の相続の相談は、正式なご依頼よりずっと前から始まっています。「お仏壇のはせがわ」の不動産参入から、専門家に相談する前の入口づくりと、紹介したあとも途切れない関係のつくり方を、相続分野の士業事務所向けに4つの具体的な取り組みとして解説します。
生成AI活用の差は、プロンプト力より「事務所の標準環境」で決まる
生成AIの活用差は、職員個人のプロンプト力ではなく「事務所の標準環境」で決まります。会計業界で進む事務所単位のAI導入に学び、個人任せをやめて組織で使うために決めておきたい5つのことと、共通化しやすい業務を、相続分野の士業事務所向けに解説します。
相続で「手続きを終わらせる事務所」と「寄り添い続ける事務所」を分ける4つの違い
相続で家族に寄り添い続ける事務所は、依頼の先を見て、家族単位で情報を残し、提案を型にし、接点を続ける設計を持っています。手続き型との4つの違いと、何から着手するかの順番を、相続分野に取り組む士業事務所の経営視点からSamikaが解説します。
相続を「一度の受任」で終わらせない。MUFGに学ぶ、生前から相続後まで顧客とつながる事業設計
相続を「一度の受任」で終わらせないために。三菱UFJの「エムットそうぞく」に学び、生前の情報整理から相続後まで顧客とつながる「ライフタイム型」の事業設計と、案件終了後の継続フォローを仕組み化する3つの土台を、相続分野の士業事務所向けに解説します。
「LINEを入れると忙しくなる」は本当か?問い合わせ対応の生産性向上について
「LINEを入れると忙しくなる」は本当か。相続分野の士業事務所向けに、問い合わせ窓口を増やすことと事務所全体の業務量が増えることの違いを、電話・メール・LINEの比率という観点から整理し、生産性向上と対応漏れを防ぐ運用設計のポイントを解説します。
身元保証・死後事務委任業務を自事務所だけで抱えずに対応する方法
単身高齢者の増加を背景に、身元保証・死後事務のニーズは今後さらに拡大していきます。実働を担える介護・福祉事業者と役割分担し、相互紹介として設計する方法を、相続特化型の司法書士法人の支援事例と統計データをもとにSamikaが具体的に解説します。
生産性を上げるために導入した業務システムが、次の生産性向上のボトルネックになっていないか?
生産性を高めるために導入した相続業務システムが、いつの間にか次の生産性向上のボトルネックになっていないか。生成AIや自動化ツールで工程を組み替える時代に、システムを前提から外して業務を棚卸しする4つのステップを、相続分野の士業事務所向けに解説します。