LINE活用でタグ付けされたブログ

LINEの友だちを増やしても、集客も受任も増えない
LINE公式アカウントの友だちを増やしても、問い合わせや受任が増えないのはなぜか。受任時に顧客情報とLINEユーザーIDを紐付け、相続発生前後や家族構成で配信を出し分ける設計と、まず確認したい3つの数字を、相続分野の士業事務所向けに解説します。
「相続に強い」だけでは違いが伝わらない――専門家自身を発信する意味
資格や実績、初回相談無料だけでは、相談先を選ぶ決め手になりにくくなっています。「この先生になら話せそう」と感じてもらうために、専門家の得意領域や考え方を見える形にし、発信を所長一人に偏らせない仕組みを、相続分野の士業事務所向けに解説します。
相続で「手続きを終わらせる事務所」と「寄り添い続ける事務所」を分ける4つの違い
相続で家族に寄り添い続ける事務所は、依頼の先を見て、家族単位で情報を残し、提案を型にし、接点を続ける設計を持っています。手続き型との4つの違いと、何から着手するかの順番を、相続分野に取り組む士業事務所の経営視点からSamikaが解説します。
相続を「一度の受任」で終わらせない。MUFGに学ぶ、生前から相続後まで顧客とつながる事業設計
相続を「一度の受任」で終わらせないために。三菱UFJの「エムットそうぞく」に学び、生前の情報整理から相続後まで顧客とつながる「ライフタイム型」の事業設計と、案件終了後の継続フォローを仕組み化する3つの土台を、相続分野の士業事務所向けに解説します。
相続マーケティングは「相談獲得」から「接点保有」へ――地域メディアの参入に学ぶ「相談前接点」のつくり方
相続・終活のマーケティングは、発生した相談を獲得する競争から、相談前の顧客接点をどれだけ早く持てるかの競争へ。北海道・新潟の地域メディア事例をもとに、接点を資産化するKPIと顧客育成型への設計を、相続分野の士業事務所向けにSamikaが解説します。
「LINEを入れると忙しくなる」は本当か?問い合わせ対応の生産性向上について
「LINEを入れると忙しくなる」は本当か。相続分野の士業事務所向けに、問い合わせ窓口を増やすことと事務所全体の業務量が増えることの違いを、電話・メール・LINEの比率という観点から整理し、生産性向上と対応漏れを防ぐ運用設計のポイントを解説します。
生前対策相談を増やしたいなら、相談会の前に「家族の会話」をつくる
生前対策相談を増やしたい士業事務所向けに、相談会の前段階として「家族の会話」をつくる導線設計を解説します。親と相続を話したい人は約半数、専門家相談は3.2%という調査データをもとに、チェックリスト活用やKPI設定、4段階の集客導線の作り方がわかります。
税理士が相続分野の集客で成果を出す方法【2026年最新版】
税理士が相続分野の集客で成果を出す方法を2026年最新版で完全解説。司法書士・行政書士とは異なる競争戦略の立案から、立地別の戦い方、相続税申告のWeb集客(LP×広告運用)、士業連携までを成長ステージ順に整理。広告費を溶かさず受任につなげる全体像がわかります。
相続の顧客フォローを自動化し、スタッフの負担を増やさず続ける仕組み
「顧客フォローが大事」と分かっていても続かないのは、意志や人手ではなく仕組みの問題です。自動配信・テンプレート・トリガーの3本柱で、スタッフの負担を増やさず相続顧客フォローを継続し、受任単価とLTVを押し上げる仕組みづくりを解説します。
AI活用で浮いた時間を「顧客接点」に投資する事務所が成長できる
生成AIで手続き時間が減る時代、浮いた時間を顧客接点・関係維持・顧客教育に投資できる事務所が生き残ります。AIでは差がつかない理由と、「予防法務」「おせっかい」で関係資産を厚くする実践的な考え方を解説します。