「サズカルステップ」導入開始後から過去客経由の相談が前年対比15％増加
行政書士法人ドラゴンオフィス様（札幌市）
以前からLINE公式アカウントの運用を行っていたものの、相続手続を受任した顧客とのやり取りのみに利用し、メルマガなどの能動的な情報発信など効果的な活用はできていませんでした。
LINEを通じて情報発信量を増やし、既存顧客へのアプローチを行いたいと考え「サズカルステップ」を導入しました。
「友だち登録」をしていたリストに対してメルマガを定期配信するようになったところ、
「メルマガを見た」と過去相続手続顧客からの生前対策相談件数が前年対比で15％程度も増加し、
さらに過去客なので受任率＆受任単価も高いなど、「サズカルステップ」導入の効果を大きく感じています。
行政書士法人ドラゴンオフィス 様（北海道札幌市）
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